ABONELİK ŞARTLARI, KULLANIM KOŞULLARI, İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Bu metin, NWD Akademi üzerinden sunulan dijital eğitim ve abonelik hizmetlerine ilişkin kullanım, ödeme, erişim, iptal ve iade koşullarını düzenler.
1. Abonelik Kapsamı
Abonelik paketleri; platform üzerindeki dijital eğitim içeriklerine erişim, kayıtlı canlı buluşmalar ve dönemsel paylaşımları kapsar.
Abonelik kapsamında sunulan içerikler, canlı buluşmalar ve ek çalışmalar paket türüne göre değişiklik gösterebilir.
2. Canlı Buluşmalar ve Grup Çalışmaları
Canlı buluşma katılım detayları yalnızca eğitim platformu üzerinden paylaşılır.
Duyurular platform içi bildirimler aracılığıyla yapılır.
30 Günlük Çalışmalar (ör. Duygu ve Öfke Çalışması), abonelik paketlerinden ayrı, belirli tarihli ve sınırlı katılımcı sayısıyla yürütülen özel grup çalışmalarıdır.
3. Ödeme, Kampanya ve İndirimler
Abonelik ücretleri, satın alma sırasında ödeme ekranında belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilir.
Kampanya ve indirimler, ödeme ekranında belirtildiği şekilde uygulanır.
Taksitli ödemelerde uygulanan indirimler yalnızca ilk ay için geçerli olabilir.
İndirimlerin tüm taksitlere yansıtılması söz konusu değildir.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ödeme koşullarında geriye dönük değişiklik yapılamaz.
4. İptal ve İade Politikası
Dijital içeriklere abonelik işlemi tamamlandıktan sonra eğitimlere anında erişim sağlanmaktadır.
Aboneliğin satın alma tarihinden itibaren ilk 7 gün içinde iptal edilmesi durumunda,
3 aylık abonelik bedeli kesilerek kalan tutar iade edilir.
İade işlemlerinde, bankanıza bağlı olarak %5–7 oranında işlem ücreti yansıtılabilir. Bu tutar tarafımızca değil, banka tarafından tahsil edilmektedir.
İlk 7 günün ardından yapılan iptal taleplerinde iade yapılmamaktadır.
5. İade Sonrası Yeniden Abonelik
İade edilen bir satın alma sonrasında yapılan yeni abonelikler, o an geçerli olan kampanya ve ödeme koşullarıylayeniden oluşturulur.
Önceki aboneliğe ait fiyat, kampanya veya indirim hakları yeni abonelik için geçerli değildir.
6. Taksit Ödemesi Yapılmazsa Ne Olur?
Abonelik kapsamında taahhüt edilen taksit ödemesinin zamanında yapılmaması durumunda, platform erişimi sistem tarafından otomatik olarak durdurulur.
Ödeme tamamlandığında erişim yeniden aktif edilir.
Ödeme aksaması halinde, abonelik kapsamında faydalanılan kampanya, indirim veya özel fiyat hakları iptal edilebilir. Bu durumda abonelik, o an geçerli olan koşullara göre devam ettirilir.
7. Bilgilendirme ve Kullanıcı Sorumluluğu
Satın alma, ödeme ve erişim süreçlerine dair genel bilgilendirmeler:
Bu Abonelik Şartları metninde
Sık Sorulan Sorular bölümünde
Ödeme adımlarında
kullanıcının erişimine sunulmaktadır.
Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu bilgilendirmeleri incelemekle sorumludur.
8. Değişiklik Hakkı
NWD Akademi, hizmet ve süreçlerini geliştirmek amacıyla bu metinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur.
9. Yenileme
Abonelik planı, seçtiğiniz ödeme periyoduna göre (örneğin 3-6 aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, hesabınıza giriş yaparak "Hesabım → Faturalandırma" bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz otomatik olarak devam eder.
10. Kabul
Bu platform üzerinden satın alma işlemini tamamlayan kullanıcılar,
Abonelik Şartları, Kullanım Koşulları, İptal ve İade Politikası’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.